よくある質問

初期費用はありますか？

20万円（税別）です。（1法人1回限り）

※1法人＝法人番号単位になります。
他部署で追加契約などの際は初期費用はかかりません。

利用形態を教えてください

1契約で2ライセンス（PC2台分）ご利用いただけます。

※2ライセンスとも実行・編集が可能です。

その他の費用は発生しますか？

更新料、年会費、バージョンアップの手数料は一切かかりません。
費用については初期費用と月額費用のみになります。

※シナリオ作成支援をご希望の場合は別途費用が発生します。
（業務内容、工数等によって金額が変動しますので詳しくはご相談ください。）

支払いサイクルを教えてください。

毎月/半年/年払いからお選びいただけます。

※毎月の場合の初回ご請求は初期費用+当月+翌月+翌々月分です。

※月途中よりご利用開始の場合は、初月は日割計算となります。
半年/年払いの場合は、途中解約での返金は致しかねます。

アシロボの操作はどのように学べますか？

無料操作説明会をご用意しております。参加人数や人数の制限はございません。
ご希望に応じた説明会を随時開催いたします。

操作説明会

また、書籍での学習も可能です。
『できる　アシロボPC自動化ガイド』は下記フォームより購入できます。

シナリオ作成していて分からないこと/エラーが起きた時はどうしたらいいですか？: テクニカルサポートへご連絡いただくか、担当者へお問い合わせください。
テクニカルサポート

オフライン環境でも動きますか？: 非インターネット環境、閉域網でも動作可能です。
インストール方法やバージョンアップも可能ですので、詳しくはお問い合わせください。

バージョンアップ方法を教えてください。: バージョンアップの際は、アシロボのTOP画面より「バージョンアップ」ボタンが出現しますので、そちらを押すことによって更新が開始されます。

体験版はありますか？: 1ヶ月無料体験版がございます。こちらは製品版と同様PC2台分のご利用が可能です。
ご利用ご希望の場合は下記フォームよりお問い合わせください。
お問合せフォーム

スケジュール機能においてシナリオの実行時間が重複した場合はどうなりますか？: 先に実行開始したシナリオが終了した後に、次のシナリオが動き出します。また、複数シナリオが同時刻で設定されている場合、順不同で次のシナリオを実行します。

シナリオの共有はできますか？: 可能です。アシロボにはシナリオのエクスポート/インポートの機能がございます。
ファイルでの取り出しと取り込みが可能です。

利用中のPCの入れ替えはできますか？: 可能です。シナリオ一覧画面の右上の三本線「パソコン入れ替え」にてご自身での入れ替えが可能です。オフラインでのご利用の際は別途、お申し付けください。