当社は1998年の設立以降、数多くの優良企業から直接かつ継続的に御指名いただいております。
その要因は「効果を出す」こと。
ドヴァでは、常にお客様に「効果を出す」事を最重要と考え、歩んできました。
もちろん、お客様に言われるがままの提案はいたしません。他の会社でもできるような提案もいたしません。
ICT(Information Communication Technology)のプロとして、常に最適とは何かを考え、提案を行っております。
高い技術力と人間性に裏付けられた提案は、必ず、お客様の未来につながります。
ICTとは？
広義のICTの意味
ICTは、情報通信技術と和訳されることが多く、従来頻繁に用いられてきたITに変わる表現として定着しつつあります。
ITにC(Communication)が加わることにより、情報の共有というICTが本来もつ役割が強調された表現になっています。
なぜ、ITではなくICTなのか？
先にも述べましたが、ドヴァが大切にしてきたことは、「効果を出す」こと。
そして、情報技術を用いることによる効果はより多くの情報共有を図ること、つまり「コミュニケーション」なのです。
お客様の「コミュニケーション」を手助けする技術を提供するのがドヴァの務め。
コンピュータよりも人、情報技術よりも伝達能力がICTの本質です。
情報の活用をしてこそ意味がある
「コミュニケーション」により得た情報はあらゆる仕事に活かせる大切な要素です。
企画・プレゼン、個人情報管理、課題発見等、共有した情報がうまく活かされればその成功率はぐんと上がります。
しかし、そういった情報をうまく活用するには今まで高度な知識が必要とされてきました。
せっかく有益な情報を持っていても、うまく活用できなければ意味がありません。
すべての業務の基盤となるICT
情報共有とその活用こそが、今日のICTに求められる課題です。
そのためには、お客様環境のインフラ設備、ネットワーク、システム構築等はもちろん、実際に情報を活用する為の、確かな教育、保守・運用まで、ありとあらゆるICTサービスが必要となってきます。
ドヴァはそれらのソリューションを全てワンストップで提供。
さらに、お客様のご要望、現状を分析し、最適な形での提案を行います。
EIMS (efficient ICT management service)
ドヴァではお客様の様々な課題点・問題点を、抽出・分析しお客様の運用に合ったシステム構築をご支援し、
お客様にICT導入の容易さ・コストの削減をご提案し、最適なパフォーマンスでご活用いただけます。
また、運用の煩雑化・トラブル対応などによるお客様の負担をドヴァにて軽減し、システムの効率化を実現する事も可能です。
EISS (efficient ICT support service)
お客様の目標達成・課題解決に向けたインフラ整備、ハードウェア及び、保守業務までのフルサポートにより、
ドヴァにてワンストップでご支援する事により煩雑な業務管理にとらわれることなく、業務の効率化を実現します。
マルチベンダーの強みを生かし、メーカーにとらわれずお客様の要件に合わせた最適なカスタマイズが可能です。
サービスの流れ
お客様のニーズに沿ったICTをオーダーメイドで構築。運用後のフォローも万全です。
１.ヒアリング、現状分析
お客様のご要望を伺いながら、課題や問題点を分析。
ご予算・目的など、お話しできる範囲でできるだけ詳しく伺わせて下さい。
２.ご提案、お見積もり、設計
どのような技術を用いるかを具体的に検討し、コスト面も含めてご提案いたします。
話し合いを重ねる中で仕様を固め、ご納得いただけた段階で導入準備に入ります。
３.実作業
システム開発、ネットワーク構築、機器調達、回線手配、Web制作など、案件によって異なりますが、必要に応じて報告・確認作業を挟みながら進めてゆきます。
４.動作確認、検証
検証作業、動作確認などを行い、不備がないかチェックします。
問題があれば、この段階での解決を目指します。
５.運用・保守
運用・保守など、導入後のサポートもいたします。
既存システムの運用・保守代行サービスも承っておりますので、お気軽にご相談下さい。
